如何处理淘宝购买的商品被使用过且商家拒绝退

您可以先向淘宝平台投诉，要求介入处理。依据《消费者权益保护法》，您有权在收货后七日内无理由退货，商家拒绝退款违反此规定。若不及时处理，可能导致您的权益受损，无法追回货款。
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处理此问题可投诉淘宝平台或工商部门。建议先与商家协商，协商无果再向平台投诉，并要求平台介入；若平台处理不满意，可向工商部门投诉，以维护自身权益。
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先投诉后处理。具体操作：1.向淘宝平台发起退款申请，并关注退款进度；2.若商家拒绝，立即要求平台介入，并提供商品被使用的证据；3.平台处理不满意时，向工商部门投诉，附上相关证据和退款申请记录。